VNQuickpost là dịch vụ chuyển phát nhanh quốc tế mang thương hiệu của Bưu điện Việt Nam, cung cấp dịch vụ chuyển phát đến các quốc gia và vùng lãnh thổ trên thế giới. Dịch vụ Chuyển phát nhanh VNQuickpost có chất lượng và chỉ tiêu thời gian được tối ưu hóa, đáp ứng được các nhu cầu đa dạng của thị trường.

- Dịch vụ gia tăng trách nhiệm đền bù (chỉ áp dụng cho tài liệu, chưa bao gồm ppxd và VAT): 110.000/lô hàng

- Đối với các dịch vụ khác dành cho Khách hàng Doanh nghiệp, đơn vị liên hệ với Trung tâm Kinh doanh quốc tế để tư vấn chi tiết

- Phụ phí quá cân/quá tải: Đối với mỗi kiện hàng có trọng lượng tính cước trên 70kg sẽ áp dụng mức phụ phí 2.435.000 đồng/kiện hàng.

- Phụ phí quá cỡ/quá khổ: Đối với mỗi kiện hàng có kích thước lớn hơn 100cm (cho bất kỳ chiều dài. rộng. cao…) sẽ áp dụng mức phụ phí 545.000 đồng/kiện hàng.

- Phụ phí hàng không theo tiêu chuẩn: Một khoản phụ phí cố định sẽ được áp dụng cho mỗi kiện trong lô hàng có trọng lượng thực tế từ 25 kg - 70 kg sẽ áp dụng mức phụ phí 545.000 đồng/kiện hàng.

- Phụ phí vùng sâu vùng xa: 13.000 đồng/kg. tối thiểu: 600.000 đồng/lô hàng

- Phụ phí điều chỉnh địa chỉ: 300.000 đồng/lô hàng

- Phụ phí kiện hàng khó vận chuyển/không thể xếp chồng: 8.160.000 đồng/kiện hàng

- Phụ phí Điểm đến bị hạn chế: 750.000 đồng/lô hàng đối với các lô hàng không phải tài liệu gửi đến các quốc gia sau: (có thể thay đổi): Cộng hòa Trung Phi. Cộng hòa dân chủ Congo. Iran. Iraq. Bắc Triều Tiên. Libya. Somalia. Syria và Yemen

- Phụ phí rủi ro cao: 770.000 đồng/lô hàng sẽ được áp dụng cho tất cả các đơn hàng gửi đến các địa điểm sau: (có thể thay đổi): Afghanistan. Burkina Faso. Haiti. Iraq. Israel. Lebanon. Libya. Mali. Somalia. Sudan. Syria. Ukraine. Venezuela và Yemen.

Lưu ý: Các phụ phí chưa bao gồm phụ phí xăng dầu và VAT

Trên 230 quốc gia và vùng lãnh thổ trên toàn thế giới

- VNQuickpost đi Châu Á:
+ Trung Quốc, Hàn Quốc, Hồng Kông, Nhật Bản, Indonesia, Malaysia, Philippin, Đài Loan, Thái Lan: từ 01 - 02 ngày.
+ Các nước khác: từ 02 – 03 ngày
- VNQuickpost đi Châu Úc: từ 02 – 03 ngày
- VNQuickpost đi Châu Âu:
+ Khu vực Bắc Âu và Đông Âu: từ 03 – 04 ngày
+ Các nước khác: từ 02 – 03 ngày
- VNQuickpost đi Châu Phi: từ 03 – 04 ngày
- VNQuickpost đi Châu Mỹ:
+ Bắc Mỹ: từ 03 – 05 ngày
+ Các nước khác: 05 ngày

- Kiểm tra điều kiện nhận gửi:

+ Danh mục hàng cấm gửi và gửi có điều kiện của các nước, hàng cấm vận chuyển, giới hạn vận chuyển, vận chuyển có điều kiện theo quy định của DHL;

+ Tiêu chuẩn an toàn an ninh vận chuyển theo qui định của các hãng Hàng không;

+ Tiêu chuẩn về kích thước, khối lượng bưu gửi;

+ Các giấy tờ, chứng từ cần thiết đi kèm: hóa đơn, giấy phép xuất khẩu, bản cam kết, chứng nhận xuất xứ, MSDS,…

+ Quy chuẩn đóng gói theo quy định đối với từng loại hàng;

+ Các thông tin về người gửi, người nhận (họ tên, địa chỉ, số điện thoại, email), postcode

- Kê khai đầy đủ thông tin trên Phiếu gửi QP1, hóa đơn hàng hóa (Invoice), các chứng từ đi kèm khác.

- Cách tính khối lượng quy đổi theo thể tích (Volumetric weight):  (chiều dài x chiều rộng x chiều cao)/5000

Thời hạn nhận khiếu nại: 30 ngày kể từ ngày chấp nhận bưu gửi;

Thời hạn giải quyết khiếu nại: tối đa 03 tháng kể từ khi tiếp nhận khiếu nại của khách hàng.

Trách nhiệm của DHL về việc vận chuyển Lô hàng bằng đường hàng không (bao gồm cả vận tải đường bộ hoặc trung chuyển) được giới hạn theo Công ước Montreal hoặc Công ước Warsaw, hoặc trong trường hợp Công ước không quy định, là một giá trị thấp hơn của (i) giá thị trường hiện tại hoặc giá trị khai báo, hoặc (ii) 22 Quyền rút vốn đặc biệt trên mỗi ki-lô gram (xấp xỉ 30.00 USD/kg). Những giới hạn này cũng được áp dụng đối với mọi loại hình vận tải khác, trừ khi Lô hàng chỉ được vận chuyển bằng đường bộ, thì những giới hạn dưới đây được áp dụng.

Bảng cước dịch vụ VNQP năm 2025